Visszaküldés

Ha a fogyasztó elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre.
Legratex Kft., 9700, Szombathely, Kismezei u. 10-12.
E-mail: info@ruhaozon.hu
Ebből a célból a fogyasztó felhasználhatja az alábbi elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Az elállási nyilatkozat-minta letölthető innen:
Elállási nyilatkozat

Visszaküldés FOXPOST csomagautomatán keresztül:

Ha Foxpost csomagautomatából került átvételre a rendelés, akkor a ugyanazon csomagautomatánál ingyenes a visszaküldés, de kizárólag az érintett megrendeléshez kapott nyitókóddal küldhető vissza a csomag és annál az automatánál, ahol a rendelés átvétele történt, az átvételtől számított 5 naptári napon belül. Az automata érintőképernyőjén  a Visszaküldés opciót kell választani, majd beírni az az sms-ben kapott nyitókódot. Ezután a kinyíló rekeszbe kell helyezni a visszaküldendő csomagot, majd a rekesz ajtajának becsukása után kinyomtatható a visszaküldésről szóló bizonylat. Lejárt érvényességű nyitókóddal, vagy más szállítási móddal kézhez kapott csomag automatán keresztül történő visszaküldésére nincs lehetőség.