Kövess minket a Facebookon Kövess minket a Google Pluson
Kezdőlap Hírek Hasznos információk Kapcsolat

Megrendelés / Tervezett megrendelés

A rendelés alapfeltétele a regisztráció, és a bejelentkezett állapot.
Vásárláskor kattints adott terméknél a KOSÁRBA TESZEM gombra. A kosárban lévő termékek mások számára nem rendelhetők.

Figyelem! Kijelentkezéskor vagy 1 óra inaktív állapot (pl. weboldal elhagyása) után a kosár automatikusan kiürül, és a benne lévő termékek ismét megvásárolhatóvá válnak mások számára is.


A tervezett rendelés funkció használatával 10 napig tarthatod a kosaradban a kiválasztott termékeket. A 10 nap alatt nem törlődik a kosarad tartalma, és az általad kosárba tett termék más számára nem lesz elérhető.

A tervezett rendelés funkció csak azon felhasználóinknak elérhető, akiknek már volt legalább 1 kiszállított és átvett megrendelése.

Hogyan működik?

A tervezett rendelés funkció használatához be kell jelentkezned.
Amennyiben használni szeretnéd a tervezett rendelés funkciót, kattints a TERVEZETT RENDELÉS ELINDÍTÁSA gombra.
A tervezett rendelésbe kerülő termékek mások számára nem rendelhetők, és mivel webáruházunk termékkínálata olyan, hogy minden termékből csak egy darab van, kérjük, vedd figyelembe az alábbiakban részletezett felhasználási szabályzatot a tervezett rendelésre vonatkozóan!

  • A tervezett rendelésben maximálisan 20 db termék tartható.
  • A tervezett megrendelés érvényességi ideje maximum 10 naptári nap. A 10 nap az első termék tervezett rendelésbe kerülésének időpontjától számít.
  • 10 nap alatt bármikor tudsz a kosaradba tenni újabb termékeket, de a 10 napos intervallum nem hosszabbodik meg egy-egy újabb termék kosárba kerülésével.
  • Amennyiben a 10 nap letelik és a tervezett rendelés nem került véglegesítésre, azaz elküldésre, úgy a tervezett rendelést rendszerünk automatikusan törli, és a termékek visszakerülnek a webáruházba.
  • A tervezett rendelés darabjai közül 24 órán belül tudsz indoklás nélkül törölni. 24 óra elteltével kizárólag ügyfélszolgálatunkon keresztül lehet a törlést kérni. Ilyen esetben a termék melletti törlés gombra kattintva indoklással kérheted a termék eltávolítását a kosárból.
  • A 24 órán túl kezdeményezett törlési kérelmek száma maximálisan 5 darab lehet. Ezt rendszerünk automatikusan számolja, illetve minden törlés esetén jelzi számodra is a fennmaradó lehetőségek számát.
  • Az ötödik törlés után átmenetileg korlátozzuk a tervezett rendelés használatát, azaz 10 napig nem tudod újra használni ezt a funkciót.
     

Kérjük, hogy a tervezett rendelés funkciót a rendeltetésszerűen használd, azaz csak indokolt esetben töröltess a kosárból.

Webáruházunk fenntartja magának a jogot, hogy a tervezett rendelés funkció használatát véglegesen korlátozza azoknak, akik többször indokolatlanul, a megrendelés véglegesítése nélkül foglalják mások elől a ruhákat.
 

Mikor ajánljuk a tervezett rendelés használatát? Avagy mit értünk a Tervezett rendelés funkció rendeltetésszerű használata alatt?

  • Ha szeretnél szállítási költséget csökkenteni: Ha a rendelt termékek összesített értéke eléri a 13.000 Ft-ot ingyenes a kiszállítás!
  • Ha több alkalommal, több feltöltésből is szeretnél válogatni: 10 napon keresztül a napi két feltöltésből is összeválogathatod a ruhákat, mielőtt véglegesítenéd a rendelésedet.
  • Ha szeretnél az új feltöltésekből elsőként vásárolni, de nyugodtan, átgondoltan, nem pedig elkapkodva leadni a rendelésedet: 24 órán belül indoklás nélkül magad törölhetsz a kosárból, ügyfélszolgálatunk értesítése nélkül
  • Ha szeretnéd a rendelést ésszerűen összeállítani, anyagi lehetőségeidhez igazítani: A kosár aktuális tartalmát, előrelátható fizetendő végösszegét bármikor áttekintheted.
     

Megrendelés menete:
 

  1. Kosárba helyezés: Kattints a KOSÁRBA TESZEM ikonra a termékek mellett.
  2. A kosár tartalmának áttekintése vagy módosítása: A KOSÁR ikonra vagy a Kosár részletes tartalma feliratra kattintva áttekintheted a kosár tartalmát és módosíthatod azt.
  3. Átvételi mód kiválasztása: Az átvételi mód ikonjára kattintva kiválaszthatod a szállítási módot. Választható szállítási módok: 1., Személyes átvétel, 2., Kiszállítás futárszolgálattal, 3., Szállítás Pick Pack Pontra, 4., Kiszállítás GLSCsomagpontra.  A szállítás részleteiről itt tájékozódhatsz.
  4. A fizetési mód választása: A fizetési mód ikonjára kattintva választhatod ki, hogyan szeretnéd kifizetni a megrendelésedet: Választható módok: Bankkártyás fizetés, 2., Utánvét. 3. Banki utalás. Ezek részleteit itt találod: Fizetési információk
  5. Átvételi vagy kiszállítási nap kiválasztása: Kattints a naptárban arra a napra, amikor (szállítási módtól függően) szeretnéd megkapni a csomagot. Ha korábbi rendelésedből visszaküldött termék árát szeretnél beszámoltatni az elküldendő rendelésbe, akkor kattints a Visszáru beszámítása után kérem a kiszállítást lehetőségre.
  6. Számlázási és szállítási cím megadása, ellenőrzése:
    Itt tudod megváltoztatni a megadott szállítási címet, illetve, ha korábban többet is megadtál, akkor közülük a megfelelőt kiválasztani. A rendszer több címet is tud tárolni, így a későbbiekben csak a megfelelőt kell kiválasztanod. Ha például egyik alkalommal otthonra rendelsz, máskor viszont a munkahelyedre kéred a csomagot, megadhatod mindkét címet szállítási címként, csak ügyelj arra, hogy a rendeléskor a megfelelő legyen bejelölve.
  7. Kedvezmények: Amennyiben szeretnél pontokat beváltani, írd a pontbeváltás előtti mezőbe a beváltani kívánt pontok számát, majd kattints a PONTBEVÁLTÁS feliratra. A pontok száma csökkenti a fizetendő végösszget.
  8. Megrendelések összevonása: Összevonhatod jelenlegi kosarad/megrendelésed tartalmát a már korábban leadott megrendeléssel. Ha szeretenéd az összevonást alkalmazni, kattints az összevonadó megrendelés sorszáma melletti mezőbe.
  9. Jóváhagyás: Az általad választott feltételekkel összeállított megrendelés minden részletét áttekintheted a rendelés elküldése előtt.
  10. Megjegyzés: Ha szeretnél megjegyzést fűzni a megrendelésedhez, azt a megjegyzés mezőbe írhatod.
  11. Megrendelés véglegesítése:Jóváhagyás:  Megrendelésed elküldése előtt webáruházunk felhasználási feltételeit el kell fogadnod, ehhez kattints az Elfogadom a RuhaÖzön webáruház felhasználási feltételeit gombra. A fizetési kötelezettséggel járó megrendelés véglegesítéséhez kattints a RENDELÉS ELKÜLDÉSE gombra.
  12. Megrendelés visszaigazolása:
    A megrendelés jóváhagyása után a sikeres megrendelés rögzítése azonnal megtörténik, a megrendelés sorszáma a rendelési folyamat utolsó, VISSZAIGAZOLÁS felirattal ellátott  lépésében látható, és a  A megrendelést rögzítettük üzenet jelenik meg. Ezután egy automatikus e-mail-ben értesítést küldünk arról, hogy rendszerünk rögzítette a rendelést. A rendelési számra hivatkozva elérhetőségeink bármelyikén érdeklődhetsz megrendeléseddel kapcsolatban, illetve nyomon követheted azt, ha belépsz az oldalra.
    Felhívjuk figyelmed, hogy a helytelenül megadott e-mail cím vagy a postafiók tárhelyének telítettsége megakadályozhatja az automatikus visszaigazolás kézbesítését.


Módosítás a rendelés leadása után


Ha a rendelésed elküldése után mégis módosítani szeretnél, ügyfélszolgálatunkon keresztül tudod megtenni.
E-mail: info@ruhaozon.hu
Az ügyfélszolgálat helye: 9700 Szombathely, Kismezei u. 10-12.
Nyitva tartása: munkanapokon 745-től 1615-ig
Telefon: +36 94-900-515
Mobil: +36-70-287-24-95

13.000 Ft feletti
rendelés esetén
ingyenes!